1. Geltungsbereich und Anwendung Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB’s»), regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis von Pfotenfreude und deren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Pfotenfreude und den Kunden, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam oder ungültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung ist in einer Weise zu interpretieren, dass die beabsichtigte Regelung bestmöglich erreicht wird. Pfotenfreude behält sich vor, die AGB’s jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils gültigen AGB’s werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben und sind im Internet unter www.pfotenfreude.ch zugänglich.

2. Bestellung / Lieferung Mit der Aufgabe der Bestellung anerkennt der Kunde die AGB’s von Pfotenfreude. Bestellungen sind in jedem Fall verbindlich und können ohne ausdrückliches Einverständnis von Pfotenfreude nicht annulliert werden. Bei Pfotenfreude gekaufte Gutscheine sind ab Ausstelldatum 1 Jahr gültig.

3. Beanstandungen / Rückgabe Beanstandungen und Rücksendungen sind innert 10 Tagen ab Lieferung anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert. Es werden nur ungebrauchte, originalverpackte Artikel in einwandfreiem Zustand zurückgenommen. Pfotenfreude behält sich vor, Produkte mit fehlender oder unbrauchbarer Originalverpackung, sowie nicht mehr einwandfreie Produkte, dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zu retournieren. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Abzug der Versandkosten zurückerstattet.

4. Preise Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken dargestellt. Alle Preise sind verbindlich, ausser es liegen Schreib- oder Rechenfehler vor. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben grundsätzlich vorbehalten.

5. Zahlung Nach Eingang der Zahlung auf Konto: CH21 8080 8007 7192 7728 3 oder per Twint auf Tel. 076 423 04 44, wird die Bestellung produziert und bei Lieferung versendet.

6. Gewährleistung und Garantie Die Gewährleistung von Pfotenfreude für die von ihr gelieferten Produkte richtet sich vollumfänglich nach den Garantiebestimmungen des Herstellers oder Lieferanten. Diese beschränkt sich aufgrund der jeweiligen Garantiebestimmungen des Herstellers oder Lieferanten in der Regel auf Nachbesserung oder Ersatz der mangelhaften Produkte. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung für Mängel, welche nicht vom Hersteller oder Pfotenfreude zu verantworten sind, insbesondere für unsachgemässe Lagerung, natürliche Abnützung, unsachgemässe Handhabung, höhere Gewalt oder ähnliche Gründe. Garantieansprüche sind sofort nach der Entdeckung schriftlich, unter Beilage einer Fehler-/ Mängelbeschreibung, bei Pfotenfreude geltend zu machen.

7. Haftung Pfotenfreude haftet nur für direkten Schaden und nur wenn nachgewiesen ist, dass dieser durch grobes Verschulden von Pfotenfreude verursacht wurde. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von indirekten Schäden, wie Verlust von Aufträgen.

8. Datenschutz Pfotenfreude speichert sämtliche Daten, welche für die Rechnungsstellung und die Ausführung der Aufträge notwendig sind und kann diese an seine zur Ausführung notwendigen Partner weitergeben.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Der Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Wilen b. Wil.